Sila pastikan anda menggunakan ID yang betul semasa melengkapkan proses Ekyc.
Untuk warganegara Malaysia:
1. Sila gunakan Kad Pengenalan (KP) anda.
2. Ambil gambar muka hadapan KP anda.
3. Pastikan tiada silau semasa proses pengambilan gambar.
4. Ambil gambar di ruang yang terang untuk memastikan kualiti yang memuaskan.
5. Sila jangan lindungi KP dengan jari anda semasa pengambilan gambar, ia boleh menjejaskan ketepatan OCR dan hasil pengesahan.
Untuk bukan warganegara Malaysia:
1. Sila gunakan Pasport anda.
2. Ambil gambar muka hadapan Pasport anda.
3. Pastikan tiada silau semasa proses pengambilan gambar.
4. Sila jangan lindungi Pasport dengan jari anda semasa pengambilan gambar, ia boleh menjejaskan ketepatan OCR dan hasil pengesahan