Pelan Kehilangan Tiket Kemenangan

Tidak. Pelan ini hanyalah layak untuk ahli M Premium sahaja.
Anda boleh dibayar sehingga jumlah tiket kemenangan yang hilang yang sah anda atau sehingga RM1,000, mengikut jumlah yang mana lebih rendah.
Kes anda akan diproseskan dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penyerahan dokumen rasmi ke pejabat negeri Magnum 4D.
Tidak. Anda perlu menjadi ahli M Premium dan mengimbas tiket kehilangan tersebut sebelum pengendalian cabutan, iaitu sebelum pukul 7 malam untuk melayakkan diri untuk Pelan Kehilangan Tiket Kemenangan.
Jika kes Kehilangan Tiket Kemenangan anda telah diluluskan, pihak Magnum 4D akan membuat pembayaran melalui pemindahan bank ke bank tempatan Malaysia. Pemegang akaun bank haruslah sama dengan nama ahli M Premium.
Ya, nama yang tertera haruslah sama dengan ahli M Premium apabila pemindahan bank dilakukan.
Tidak. Hanya akaun bank Malaysia dibenarkan.
Langkah 1: Penyerahan digital

1. Sila ‘Kemukakan kes’ di aplikasi MyMagnum 4D anda di bawah ‘Pelan Kehilangan Tiket Kemenangan’.

2. Anda harus menyerahkan:
- Gambar Kad Pengenalan (KP) anda (depan & belakang) untuk warganegara Malaysia atau Pasport untuk bukan warganegara Malaysia
- Salinan laporan polis yang dibuat oleh anda (dicop dan ditandatangani oleh pihak berkuasa)
- Pemilihan Hilang Tiket Kemenangan anda
- Butiran akaun bank anda
Langkah 2: Penyerahan fikizal

1. Anda harus menyerahkan:
- Laporan polis dibuat oleh anda (salinan asal yang sah, dicop dan ditandatangani oleh pihak berkuasa)
- Salinan Kad Pengenalan (KP) (depan & belakang) anda untuk warganegara Malaysia atau Pasport untuk bukan warganegara Malaysia
- KP atau Pasport asal
- Anda perlu memaparkan akaun M Premium berdaftar anda melalui aplikasi MyMagnum 4D yang dipasang dalam peranti anda.
Pihak Magnum berhak untuk menolak penyerahan dokumen fizikal anda jika terdapat dokumen yang tidak lengkap.
Buat masa ini, semua tuntutan hanya boleh diserahkan dalam tempoh kelayakan ‘Pelan Kehilangan Tiket Kemenangan’. Anda boleh menyemak ‘Pelan Kehilangan Tiket Kemenangan’ di muka ‘Faedah’. Anda layak kepada satu (1) pembayaran setelah melengkapi penyerahan kes.